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Norme ISO
ambiente cloud sicurezza

Differenza tra ISO 27017 e 27018: Guida Completa

Secondo recenti studi, oltre il 90% delle aziende italiane utilizza servizi cloud per gestire dati sensibili. La sicurezza e la protezione delle informazioni non sono più solo una questione tecnica, ma un vero punto di fiducia tra clienti e fornitori. Conoscere gli standard ISO 27017 e ISO 27018 aiuta a capire meglio come affrontare i rischi legati alla privacy e garantire trasparenza nel mondo digitale.

Tabella dei contenuti

Punti Chiave

PuntoDettagli
Standard ISO 27017 e 27018Questi standard sono fondamentali per garantire la sicurezza nei servizi cloud, affrontando la protezione delle informazioni dei clienti.
Focus e ApplicazioneISO 27017 si occupa della sicurezza generale nei servizi cloud, mentre ISO 27018 è specificamente dedicata alla protezione delle informazioni personali identificabili (PII).
Responsabilità delle AziendeI fornitori di servizi cloud devono implementare controlli rigorosi e garantire la trasparenza contratto-cliente per la sicurezza dei dati.
Errori Comuni nella SceltaÈ cruciale valutare attentamente le specifiche esigenze dell’organizzazione e gli obiettivi degli standard per evitare scelte inappropriate.

Cosa sono ISO 27017 e ISO 27018

Le ISO 27017 e 27018 sono standard internazionali specificamente progettati per affrontare le sfide della sicurezza informatica nei servizi cloud. Questi standard rappresentano un punto di riferimento cruciale per i provider di servizi cloud che intendono proteggere efficacemente le informazioni dei propri clienti.

Secondo SIET, entrambi gli standard sono stati sviluppati per garantire trasparenza, riservatezza e controllo nei servizi di cloud computing. La ISO 27017 fornisce linee guida specifiche per i controlli di sicurezza dei fornitori di servizi cloud, mentre la ISO 27018 si concentra in modo particolare sulla protezione delle informazioni personali identificabili.

NQA sottolinea che la ISO 27018 è specificamente un codice di condotta per la sicurezza delle informazioni, che estende i controlli delle ISO 27001 e 27002 con misure aggiuntive mirate alla protezione dei dati personali nel contesto cloud.

Alcune caratteristiche chiave di questi standard includono:

  • Controlli specifici per l’ambiente cloud
  • Protezione dei dati personali
  • Linee guida per la gestione della sicurezza delle informazioni
  • Approccio standardizzato alla sicurezza dei servizi cloud

Per le aziende che operano nel settore digitale, adottare questi standard significa dimostrare un impegno concreto verso la sicurezza e la protezione dei dati dei propri clienti.

Principali differenze tra le norme ISO

Le norme ISO 27017 e 27018, pur condividendo l’obiettivo di migliorare la sicurezza nel cloud computing, presentano differenze significative che le rendono complementari ma distinte. La loro specializzazione è ciò che le rende uniche nel panorama degli standard di sicurezza informatica.

Secondo ISOCERT, la ISO 27017 si distingue per la sua guida dettagliata dei servizi cloud, basata su 37 controlli derivanti dalla ISO 27002 e introducendo nuovi criteri specifici per la ripartizione delle responsabilità tra fornitori e clienti cloud. Al contrario, la ISO 27018 si concentra esclusivamente sulla protezione delle informazioni personali identificabili (PII) nei servizi di cloud pubblico.

Le principali differenze possono essere sintetizzate in alcuni punti chiave:

Ecco una tabella comparativa delle differenze principali tra ISO 27017 e ISO 27018:

CaratteristicaISO 27017ISO 27018
Focus principaleSicurezza generale servizi cloudProtezione dei dati personali (PII)
Ambito di applicazioneTutti i provider cloudCloud pubblico con PII
Numero di controlli specifici37 (ispirati da ISO 27002 + aggiunte)25 nuovi sulla privacy
16 estesi da ISO 27002
Principali destinatariFornitori e clienti di servizi cloudFornitori che gestiscono dati personali
Obiettivo finaleGestione della sicurezza nel cloudTutela della privacy e conformità normativa
  • ISO 27017: Focalizzata sui controlli di sicurezza generali per servizi cloud
  • ISO 27018: Dedicata alla protezione specifica dei dati personali
  • Ambito di applicazione: La 27017 copre aspetti più ampi, la 27018 è più specifica
  • Target: La 27017 si rivolge a tutti i provider cloud, la 27018 principalmente a chi gestisce dati personali

Queste norme non sono in competizione, ma si completano a vicenda, offrendo alle organizzazioni un framework completo per gestire la sicurezza e la privacy nei servizi cloud.

Requisiti di applicazione nel cloud computing

L’implementazione delle norme ISO 27017 e 27018 rappresenta un passaggio cruciale per le organizzazioni che operano nel cloud computing, offrendo un framework completo per la gestione della sicurezza e della privacy delle informazioni.

Korecon sottolinea che l’applicazione dello standard ISO 27017 supporta i fornitori di servizi cloud nell’affrontare gli obblighi giuridici e le aspettative dei clienti, migliorando significativamente la trasparenza e la definizione dei contratti di servizi cloud.

Secondo AGID, la ISO 27018 stabilisce obiettivi di controllo specifici per proteggere le informazioni personali in conformità ai principi di riservatezza, con particolare attenzione agli ambienti a rischio nei servizi cloud pubblici.

I requisiti principali per l’applicazione di questi standard includono:

  • Definizione chiara delle responsabilità tra fornitori e clienti
  • Implementazione di controlli specifici per la sicurezza cloud
  • Protezione delle informazioni personali identificabili (PII)
  • Trasparenza nei contratti e nelle procedure di gestione dei dati

Per le aziende che operano nel settore digitale, l’adozione di questi standard non è solo una scelta strategica, ma un passaggio fondamentale per guadagnare la fiducia dei clienti e dimostrare un impegno concreto nella protezione dei dati.

cloud computing audit

Protezione dei dati personali con ISO 27018

La norma ISO 27018 rappresenta un punto di svolta nella protezione delle informazioni personali identificabili (PII) all’interno dei servizi cloud, offrendo un approccio strutturato e completo per gestire i rischi legati alla privacy digitale.

NQA evidenzia che lo standard fornisce una guida dettagliata su 16 controlli esistenti della ISO 27002 e introduce ben 25 nuovi controlli specifici per la privacy e la sicurezza delle informazioni personali. Questi controlli stabiliscono parametri rigorosi per la gestione e la protezione dei dati personali nei servizi cloud.

Gli elementi chiave della protezione dei dati personali secondo ISO 27018 includono:

  • Obbligo di collaborazione con i responsabili del trattamento delle PII
  • Mantenimento dei diritti dei titolari dei dati personali
  • Conformità ai requisiti fondamentali della privacy
  • Implementazione di controlli aggiuntivi di sicurezza

Per le organizzazioni che trattano dati sensibili, l’adozione di questo standard non è solo una scelta strategica, ma un impegno concreto verso la tutela della privacy e la protezione delle informazioni personali nel mondo digitale.

Ruoli, obblighi e responsabilità delle aziende

Nel contesto delle norme ISO 27017 e 27018, le aziende che operano nel cloud computing assumono ruoli e responsabilità specifici e ben definiti, con l’obiettivo primario di garantire la massima sicurezza e protezione dei dati.

I fornitori di servizi cloud hanno l’obbligo di implementare controlli di sicurezza rigorosi, definire chiaramente le responsabilità contrattuali e assicurare la trasparenza nei confronti dei clienti. Questo include la protezione delle informazioni personali identificabili (PII), la gestione dei rischi di sicurezza e il rispetto delle normative sulla privacy.

Le principali responsabilità aziendali comprendono:

  • Definizione di un sistema di gestione della sicurezza delle informazioni
  • Implementazione di controlli tecnici e organizzativi specifici
  • Protezione e gestione dei dati personali
  • Trasparenza nelle procedure di trattamento dei dati
  • Formazione continua del personale sui temi della sicurezza

Per le organizzazioni che gestiscono dati sensibili, la conformità a questi standard non rappresenta solo un adempimento normativo, ma un impegno etico verso la tutela delle informazioni dei propri clienti.

Errori comuni nella scelta dello standard

La selezione dello standard di sicurezza cloud corretto rappresenta un passaggio critico per le organizzazioni che desiderano proteggere efficacemente i propri dati e sistemi informativi.

Infografica confronto tra ISO 27017 e ISO 27018 con icone e sintesi differenze

ISOCERT evidenzia che un errore frequente è non considerare le specifiche esigenze dell’organizzazione. Ogni standard ha un focus differente: la ISO 27017 si concentra sui controlli di sicurezza generali per i servizi cloud, mentre la ISO 27018 è dedicata alla protezione delle informazioni personali identificabili.

I principali errori da evitare nella scelta dello standard includono:

  • Sottovalutare le differenze specifiche tra gli standard
  • Non valutare accuratamente i requisiti specifici del proprio settore
  • Scegliere uno standard basandosi solo su criteri generici
  • Ignorare la complessità dei propri sistemi informativi
  • Trascurare gli aspetti legati alla protezione dei dati personali

Una scelta superficiale può portare a una protezione inadeguata, compromettendo la sicurezza aziendale e esponendo l’organizzazione a potenziali rischi normativi e reputazionali.

Scopri come ottenere la certificazione ISO 27017 e 27018 con Security Hub

La gestione della sicurezza nei servizi cloud e la protezione dei dati personali sono sfide fondamentali per ogni organizzazione digitale. Se l’articolo ti ha aiutato a capire le differenze critiche tra ISO 27017 e ISO 27018 probabilmente stai cercando un modo concreto per applicare queste norme e trasformare la tua azienda in un modello di sicurezza e compliance. La complessità dei requisiti e la necessità di chiarezza nella definizione di ruoli e responsabilità richiedono un supporto esperto e dedicato.

Se cerchi una guida affidabile per affrontare con successo il percorso verso la certificazione di sicurezza puoi visitare la nostra sezione dedicata a Norme ISO Archives – Security Hub

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Domande Frequenti

Che cos’è la norma ISO 27017?

La ISO 27017 è uno standard che fornisce linee guida specifiche per i controlli di sicurezza dei fornitori di servizi cloud, migliorando la trasparenza e la definizione delle responsabilità.

A cosa serve la norma ISO 27018?

La norma ISO 27018 è dedicata alla protezione delle informazioni personali identificabili (PII) nei servizi di cloud pubblico, fornendo controlli e requisiti per garantire la privacy dei dati.

Quali sono le principali differenze tra ISO 27017 e ISO 27018?

Le differenze principali includono il focus: ISO 27017 si concentra sulla sicurezza generale dei servizi cloud, mentre ISO 27018 è specificamente orientata alla protezione dei dati personali.

Perché le aziende dovrebbero adottare gli standard ISO 27017 e 27018?

Adottare questi standard dimostra un impegno verso la sicurezza dei dati e la protezione della privacy, migliorando la fiducia dei clienti e la conformità alle normative.

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